Q&A 常见问题 首页 > Q&A 关于快递服务和邮件的运输关于住宿预订关于设施和服务关于付款关于ESLEAD HOTEL ▼ Q.是否有停车场? A.Eslead Hotel酒店设有收费停车场。 但由于座位有限,先到先得。 (1,400日元/晚,入住期间自由进出) ▼ Q.可以预订高楼层的客房吗? A.请事先与我们联系,根据客房的空房状况,我们将尽量满足您的要求。 ▼ Q.可以预订同一楼层的多间客房吗? A.请事先与我们联系,根据客房的空房状况,我们将尽量满足您的要求。 ▼ Q.酒店里有投币式洗衣机吗? A.Eslead酒店的所有房间里都配有全自动洗衣机,浴室里都设有烘干机。 ▼ Q.预订三人间客房可以入住4个人吗? A.很抱歉,三人间客房最多容纳3人。本酒店的所有房间不能容纳超过定员上限。但是,学龄前儿童(小学生以下)可以免费共用床铺。 ▼ Q.如果早于标准入住时间到达可以进入房间吗? A.由于客房需要准备,原则上不能早于标准入住时间进入房间。如果您在标准入住时间(15:00)之前到达,可以把行李寄存酒店前台。 ▼ Q.可以延长退房时间吗? A.根据入住情况可延长退房时间,但要额外收费。请咨询前台服务员。 ※超过14:00以后则将收取一晚的住宿费。 ▼ Q.晚上最迟到几点可以登记入住? A.一部分的酒店在晚上超过24:00以后大堂大门将自动上锁。如果需要在晚上24:00以后办理入住手续,请按大堂入口处对讲机上的银色按钮(大堂入口处贴有说明),和酒店服务员联系。 ▼ Q.浴室内配有沐浴用品吗? A.有的。Eslead酒店的所有客房均为卫浴分离的单元浴室。 ▼ Q.可以借用厨房用具和餐具吗? A.Eslead酒店的所有房间都配有双口电磁炉以及锅,微波炉,电冰箱等厨房用品,并且每间客房都置有定员数的餐具。 ※房间内无油盐酱醋,请自备。 ▼ Q.房间是否可以加床? A.很抱歉,本酒店的所有房间均不可加床。 ▼ Q.酒店有提供婴儿床吗? A.本酒店备有租借用的婴儿床,由于数量有限,如有需要请事先与我们预订。 ▼ Q.酒店有提供无线网络吗? A.Eslead的所有酒店的大堂以及各个客房内均提供免费无线网络。 ▼ Q.在酒店可以预订电影院,主题公园,博物馆等的门票吗? A.很抱歉,本酒店不提供此服务。 ▼ Q.酒店有提供帮忙预订附近餐馆的服务吗? A.本酒店有提供此服务。如有需要请在办理入住手续后咨询前台服务员。 ▼ Q.住多个晚上的情况下,有打扫房间吗? A.住多个晚上的情况下,我们将每三天(两晚)打扫一次房间 ▼ Q.酒店有推拿服务吗? A.很抱歉,Eslead酒店无此项服务。 ▼ Q.有客房送餐服务吗? A.很抱歉,Eslead酒店无客房送餐服务。