Q&A 常见问题 首页 > Q&A 关于快递服务和邮件的运输关于住宿预订关于设施和服务关于付款关于ESLEAD HOTEL ▼ Q.如何预订10间以上的客房 A.Eslead酒店的官方网站上不能预订超过10间的客房,请通过电话或电子邮件直接咨询您希望入住的酒店。 ▼ Q.如何确认通过在线旅游代理预订的客房 A.Eslead酒店官方网站上不能确认在本官网以外的预订,请通过您所预订的在线旅游代理进行确认。 ▼ Q.如何更改在线旅游代理的预订 A.Eslead酒店的官方网站上不能更改或取消在本官网以外的预订,请与您所预订的在线旅游代理进行更改或取消。 ▼ Q.如何缩短预订天数 A.通过预订确认书上的链接URL可以缩短预订天数。 ▼ Q.如何延长预订天数 A.请通过本酒店官方网站添加新的预订,或者通过电话或电子邮件直接咨询您选择的酒店。 ▼ Q.预订的客房什么时候能确定 A.在Eslead酒店的官方网站或在线旅游代理上成功完成在线预订时,您所注册的电子邮箱将会收到一封预订确认通知,通知中包含有关您预订的详细信息。您可用此通知确认预订。 ▼ Q.想知道关于取消预订违约金 A.3天前:10% 1天前:30% 当天:100% 无任何联系而不住宿:100% ※根据预订房型的不同违约金也将有变动 ※团体预订请直接咨询您希望入住的酒店 ▼ Q.办理入住手续后如何更改预订 A.办理入住后如需更改预订,请直接咨询所入住酒店前台。 ▼ Q.如何把预订的禁烟房换成吸烟房 A.Eslead酒店的所有客房均禁止吸烟。如有发现在房间内吸烟,将收取一定的罚金。 ※每家酒店内均设有吸烟区 ▼ Q.如何预订和亲人朋友在同一层或者相邻的客房 A.在本酒店官方网站或其他在线旅游代理完成预订后,请通过电话或电子邮件直接向所入住酒店的服务员协商,我们会尽量按照您的意愿来安排客房。 ▼ Q.想要观光旅游大阪,有推荐的Eslead酒店吗 A.大阪有非常多的旅游景点,Eslead酒店集团所拥有的酒店全部位于大阪市中心,并且靠近电车站,乘坐电车只需大约30分钟就可以到达大部分旅游景点。