Q.

如何預訂10間以上的客房

A.

Eslead酒店的官方網站上不能預訂超過10間的客房,請通過電話或電子郵件直接咨詢您希望入住的酒店。

Q.

如何確認通過在綫旅游代理預定的客房

A.

Eslead酒店官方網站上不能確認在本官網以外的預訂,請通過您所預訂的在綫旅游代理進行確認。

Q.

如何更改在綫旅游代理的預訂

A.

Eslead酒店的官方網站上不能更改或取消在本官網以外的預訂,請與您所預訂的在綫旅游代理進行更改或取消。

Q.

如何縮短預訂天數

A.

通過預訂確認書上的鏈接URL可以縮短預訂天數。

Q.

如何延長預訂天數

A.

請通過本酒店官方網站添加新的預訂,或者通過電話或電子郵件直接咨詢您選擇的酒店。

Q.

預訂的客房什麽時候能確定

A.

在Eslead酒店的官方網站上成功完成在綫預訂時,您所注冊的電子郵箱將會收到一封預訂確認通知,通知中包含有關您預訂的詳細信息。您可用此通知確認預訂。

Q.

想知道關於取消預訂違約金

A.

3天前:10%
1天前:30%
當天:100%
無任何聯係而不住宿:100%
※根據預訂房型的不同違約金也將有變動
※團體預訂請直接咨詢您希望入住的酒店

Q.

辦理入住手續後如何更改預訂

A.

辦理入住手續後如需更改預訂,請直接咨詢所入住酒店前臺

Q.

如何把預訂的禁煙房換成吸煙房

A.

Eslead酒店的所有客房均禁止吸煙。如有發現在房間内吸煙,將收取一定的罰金。
※每家酒店内均設有吸煙區

Q.

如何預訂和親人朋友在同一層或者相鄰的客房

A.

在本酒店官方網站或其他網上旅行社完成預訂後,請通過電話或電子郵件直接向所入住酒店的服務員協商,我們會盡量按照您的意願來安排客房。

Q.

想要觀光旅游大阪,有推薦的Eslead酒店嗎

A.

大阪有非常多的旅游景點,Eslead酒店集團所擁有的酒店全部位於大阪市中心,并且靠近電車站,乘坐電車只需大約30分鐘就可以到達大部分旅游景點。

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