エスリードホテルマネジメント株式会社(エスリードグループ各社を含む。以下総称して「当社グループ」といいます。)は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令等を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

 

1.個人情報の取得について

当社グループは、適法かつ公正な手段によって、お客様の住所・氏名・郵便番号・電話番号・FAX番号・メールアドレスなどの個人情報を取得いたします。

当社グループは、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく要配慮個人情報を取得いたしません。

 

2.個人情報の利用目的について

(1)お客様に関する個人情報

【利用目的】

当社グループが行う次の事業(※)に関する業務の遂行上必要な範囲内で利用させて

いただきます。

(※)不動産分譲事業、マンション管理事業、不動産賃貸事業、建築工事請負事業、電力供給・電気工事・太陽光発電事業、不動産仲介・買取再販事業、宿泊施設運営・管理事業、デジタルマーケティング事業、家具関連事業、不動産証券化事業、マンション・ビル清掃事業、ビルメンテナンス事業、損害保険代理業、生命保険代理業などの各事業

 

・契約の締結、取引の履行、訪問、ダイレクトメールの発送、電話による勧誘、電子メールによる勧誘等の営業活動のため

・お客様への当社グループの物件のご案内、管理サービス等に関するお知らせのため

・顧客動向分析若しくは商品企画等の調査分析をおこなうため

・調査、分析、ユーザー属性や行動履歴に基づき生成した情報提供等の業務実施のため

・当社グループの事業に対するお問い合わせやご相談にお答えするため

・お客様への当社グループの商品・サービス等に関するお知らせのため

・取引先の登録、支払又は請求処理及びその他の連絡のため

・物件の取得、建築計画等における権利関係その他必要な調査をおこなうため

・当社グループが運営する会員向けの商品、情報、サービスの提供のため

・当社物件に関する管理サービスの実施及び緊急時のお客様の安全確認のため

・その他、何らかの理由でお客様に連絡する必要が生じたときのため

・以上の各事項に関連する業務

 

(2)株主様に関する個人情報

【利用目的】

・会社法に基づく権利の行使・義務の履行のため

・各種法令に基づく記録作成など株主様の管理のため

・法令に基づく書面・記録・データの作成

・以上の各事項に関連する業務

 

以下の場合には、利用目的を越えて個人情報を利用させていただく場合があります。

・法令に基づく場合

・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

3.共同利用者の範囲について

当社グループは、お客様の個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

 

① 個人情報の項目

当社グループ各社が保有する氏名、住所、郵便番号、電話番号、FAX番号、電子メールアドレス、性別、生年月日その他申込書等に記載されたお取引に関する情報

 

② 共同利用するグループ会社の範囲

下記【エスリードグループ】と同じ

 

③ 利用目的

上記、2.(1)お客様に関する個人情報の利用目的と同じ

 

④ 個人情報管理責任者

下記【個人情報保護相談窓口】と同じ

 

4.個人データの第三者提供について

当社グループは、以下の場合を除き、個人データを事前にご本人の同意を得ることなく、

第三者に提供しません。

・合併その他事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。

・当社グループが利用目的達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託する場合。

個人情報の取扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

 

5.個人情報の管理について

当社グループは、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理いたします。

当社グループは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます

 

6.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について

当社グループは、ご本人が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、ご本人又はその代理人からこれらの要求が当社グループ個人情報保護相談窓口にある場合には、法令の趣旨に則り速やかに対応します。
なお、当社グループの個人情報の取扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、個人情報保護相談窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

 

7.組織・体制

当社グループは、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施致します。

当社グループは、役員及び社員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

 

8.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善

当社グループは、この方針を実施するため、個人情報保護コンプライアンス・プログラム(本方針、『個人情報保護基本規程』及びその他の規程、規則を含む)を策定し、役員及び重要インその他の関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。

 

9.Webサイト上のCookieの使用方法について

当社グループは、Cookieを用いております。Cookieは、お客様がWebサイトにアクセスされた際にWebサーバー側でお客様の端末内に一定ファイルを格納することにより、Webサーバー側でお客様の端末を識別できるようにする技術です。
当社グループは、Webサイトで収集したデータを、利用者動向分析やトラフィック調査など、効果的な広告配信の目的等で使用するために、第三者企業の広告配信システムを利用しており、Cookie情報は、第三者企業のサーバーに蓄積され、管理されますが、 個人情報の取得やご利用環境を侵すことはありません。
なお、こうしたCookieを使用した情報収集を受けたくない場合は、ブラウザ上の設定により拒否することができますが、その結果Webページ上のサービスの全部また一部がご利用になれなくなることがあります。
※Cookieとは、Webサーバーからお客様のブラウザにデータを送信し、その内容を参照する機能です。なお、「Cookie」は、閲覧者の個人情報を収集するものではありません。

 

【エスリードグループ】

エスリード株式会社

イー・エル建設株式会社 / エスリード賃貸株式会社 / エスリード住宅流通株式会社

エスリードハウス株式会社 / 綜電株式会社 / エスリード建物管理株式会社

エスリードホテルマネジメント株式会社 / エスリード・アセットマネジメント株式会社

デジメーション株式会社 / Eクリーンアップ株式会社 / 南都ビルサービス株式会社

 

【個人情報保護相談窓口】

問合せ先:エスリード株式会社 総務部
住  所:〒553-0003 大阪市福島区福島6-25-19 エスリードビル福島
電  話:06(6345)1880  FAX06(6345)1770
E-mail:soumu@eslead.co.jp

 

2022年4月1日改訂
エスリードホテルマネジメント株式会社
代表取締役 上根 良介

 

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